Empresa & Legal

Información corporativa, lineamientos legales y estándares de seguridad para nuestros clientes exigentes.

Acerca de Arplyx

Arplyx nació con un propósito claro: democratizar y simplificar el acceso a infraestructura de mensajería asíncrona robusta. Entendemos que en la era de la inmediatez, una notificación perdida es negocio perdido. Por eso, hemos diseñado una plataforma capaz de soportar grandes volúmenes de transacciones con resiliencia garantizada.

Nuestro equipo está compuesto por ingenieros especializados en sistemas distribuidos, motivados por la excelencia técnica y la construcción de software que realmente importa. Proveemos las fundaciones sobre las cuales las empresas modernas crecen y escalan.

Privacidad

En Arplyx nos tomamos la privacidad de los datos con total seriedad. Operamos bajo el principio de privilegio mínimo y confidencialidad estricta.

1. Recopilación de Datos

Procesamos los mensajes que envías estrictamente para llevar a cabo la entrega. No analizamos el contenido de los mensajes con fines publicitarios ni lo compartimos con terceros no esenciales para la entrega.

2. Retención

Los logs de transmisión y metadatos se retienen únicamente el período necesario para cumplir con los requerimientos de auditoría y SLA acordados (por defecto, 30 días, extensible mediante planes Enterprise).

Términos de Servicio

Al utilizar los servicios de infraestructura de Arplyx, usted acepta las siguientes condiciones operativas:

  • Políticas Anti-Spam: Está estrictamente prohibido utilizar nuestros canales para el envío de spam, campañas no solicitadas o contenido ilícito.
  • Uso Razonable: En planes no-dedicados, aplicamos políticas de fair-use para garantizar la operabilidad de la infraestructura compartida.
  • Disponibilidad (SLA): Garantizamos un 99.9% de uptime para planes Business y superiores, sujetos a condiciones de la red perimetral.

Seguridad e Infraestructura

Nuestros procesos de seguridad son proactivos y siguen las metodologías de seguridad modernas (Zero Trust architecture).

Cifrado

Todos los datos transmitidos entre nuestros endpoints y sus sistemas se cifran utilizando TLS 1.3. Los secretos, API Keys y credenciales almacenadas utilizan algoritmos de hashing robustos y bóvedas seguras.

Cumplimiento y Auditoría

Mantenemos un monitoreo activo 24/7 de nuestras capas de red y aplicaciones. Los despliegues se realizan mediante pipelines inmutables para evitar inyecciones de código.